Testergebnisse: Online-Einrichtungsberatungen im Vergleich

So haben wir getestet

Für unseren Praxistest haben wir die Online-Einrichtungsberatungen von Inteero, Home24, Westwing und Hülsta als normaler Kunde durchlaufen. Dieser Raum sollte als Jugendzimmer für einen 10-jährigen Jungen komplett neu eingerichtet werden:

Hohe Anforderungen beim Praxistest

Während unseres Praxistests mussten die Einrichtungsberater verschiedene Probleme lösen: So ist der kleine Raum unregelmäßig geschnitten, es gibt schiefe Winkel, noch dazu ist der Grundriss recht schlauchförmig. An seiner Längsseite wird er von einer raumhohe Fensterfront flankiert, die wenig Privatsphäre bietet.

Trotz der kleinen Größe sollen hier alle Möbel untergebracht werden, die zu einem Jugendzimmer gehören: ein komfortables Bett, ein ausreichend großer Kleiderschrank, Regale, ein Schreibtisch mit -stuhl und natürlich auch eine Chill-Ecke mit Sofa, um Freunde zu empfangen. Und dies alle bitte in einem stimmigen, harmonischen, offen und großzügig wirkendem Ambiente. Gar nicht so einfach!

Wie haben die Berater diese Probleme gelöst? Konnten die Entwürfe überzeugen?

Lösung von Inteero: Jungle meets Boho

Inteero

Unser junger Tester wünschte sich eine helle und freundliche Gestaltung seines Jugendzimmers, gerne mit viel Grün und Pflanzen. Inteero setzte diese Wünsche optimal um.

• Beratung: Die freundliche und engagierte Beraterin ging sehr individuell auf die Wünsche unseres jungen Testers ein und gab hilfreiche Anregungen zur Umgestaltung. Alle Möbel und das Raumkonzept wurden (nach einer Vorauswahl der Designerin) in enger Absprache mit uns abgestimmt. Während der Beratung achtete sie außerdem darauf, dass alle Möbel gut zueinander passen.
• Gestaltung: Die 3D-Visualisierung des Raumkonzepts ist sehr realitätsnah. Der fertig gestaltete Raum wirkt hell, freundlich, offen und bietet zugleich geschickt abgegrenzte Rückzugsmöglichkeiten zum Schlafen, Arbeiten und Chillen. Auch an dazu passende Accessoires wurde gedacht.
• Kosten: Die Kosten für die Einrichtungsberatung (150 Euro) halten wir angesichts des Beratungsaufwand für angemessen. Als Kunde hatten wir anhand der Produktliste immer den genauen Kosten-Überblick. Unsere Budgetwünsche wurden vorab abgefragt und eingehalten.

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Lösung von Home24: Klassisches Jugendzimmer für Jungs

Home24

Der Online-Möbelhändler Home24 präsentierte einen eher klassischen Jugendzimmerentwurf. Der Online-Service punktet vor allem durch die geringen Kosten: Die Einrichtungsberatung kostet nichts und das empfohlene Mobiliar war vergleichsweise günstig.

• Beratung: Die freundliche Beraterin erarbeitete für uns einen kompletten Zimmerentwurf fürs Jugendzimmer, inklusive 3D-Visualisierung und detaillierter Produktliste.
• Gestaltung: Beim ersten Entwurf hakte es noch an einigen Punkten; mit dem zweiten Entwurf waren wir zufrieden.
• Kosten: Insgesamt ein guter Leistungsumfang für einen kostenlosen Service. Anhand der detaillierten Produkt- und Shopplingliste hatten wir immer den genauen Überblick über die Kosten.

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Lösung von Westwing: Harmonisches Ton-in-Ton-Arrangement

Westwing

Der Online-Möbelhändler Westwing legte ein stimmiges, edel wirkendes Gesamtpaket vor, das neben Möbelempfehlungen auch Produkt-Tipps für Accessoires und Deko enthielt.

• Beratung Die Beraterin führte sehr freundlich durchs Beratungsgespräch. Sie traf bereits eine zueinander passende Möbel-Vorauswahl, aus der wir unsere Favoriten auswählen konnten. Alles klappte reibungslos und lief professionell ab.
• Gestaltung: Die 3D-Visualisierung des künftigen Zimmers wirkt sehr realistisch und echt. Auch das Raumkonzept überzeugte direkt im ersten Entwurf mit den komfortabel gestalteten Schlaf- und Wohnbereichen und einer offenen und freundlichen (wenn auch sehr "erwachsenen") Gestaltung für einen 10-jährigen Jungen.
• Kosten: Die Einrichtungsberatung bei Westwing kostet 119 Euro pro Wohnbereich − angesichts der Leistungen ein angemessener Preis. Anhand einer detaillierten Produkt- und Shopplingliste hatten wir immer den genauen Überblick über die Kosten.

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Lösung von Hülsta: Minimalistisch modern

Hülsta

Der Möbelhersteller Hülsta bot eine sehr engagierte Beratung und präsentierte uns gleich drei gelungene Entwürfe.

• Beratung. Die Beratung empfanden wir als sehr gut. Die Beraterin war sehr bemüht, die Wünsche unseres jungen Testers im Raumkonzept zu berücksichtigen, was ihr auch gut gelang. Bei der Raumgestaltung bewies sie viel Kreativität und planerisches Geschick.
• Gestaltung: Das Raumkonzept gefiel uns bei allen drei Entwürfen sehr gut, wirkte modern und offen. Einzig die Sitzecke für Besucher hätte eventuell größer sein können, was aber dem fehlenden Platz geschuldet war. Zu allen enthaltenen Möbeln bekamen wir eine detaillierte Maßen- und Typenliste.
• Kosten: Die Einrichtungsberatung selbst kostet nichts, dafür bekommt man tolle Einrichtungsideen für das Hülsta-Möbelprogramm. Leider erfuhren wir nicht, wieviel die Raumplanung letztlich kosten würde, was für uns als Kunde wünschenswert wäre. Man muss dazu einen Hülsta-Fachhändler vor Ort aufsuchen.

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Fazit: Lohnen sich Online-Einrichtungsberatungen − und wenn ja, welche?

Von den Ergebnissen unseres Praxistests waren wir positiv überrascht. Für wenig Geld bekommt man viel: eine professionell zusammengestellte Auswahl an Möbeln und Accessoires fürs eigene Zuhause und realistische 3D-Visualisierungen des Raumkonzepts. So entsteht bereits vor dem Kauf ein Gefühl für den Raum und das Arrangement der Möbel. Möbelfehlkäufe können vermieden werden.

Pexels/Karolina Grabowska

Online-Einrichtungsberatungen lohnen sich aus unserer Sicht für alle, die noch unsicher bei der Gestaltung der eigenen vier Wände sind und konkrete Möbeltipps suchen. Bei Online-Einrichtungsberatungen bekommt man viele Anregungen und Tipps zur Raumgestaltung, eine Kaufverpflichtung ist damit noch nicht verbunden. Wenn der Look gefällt, kann man die Produkte einfach nachshoppen.

• Inteero legte die überzeugendste Raumplanung vor. Der Service überzeugte durch realitätsnahe 3D-Visualisierungen, ein stimmiges, jugendgerechtes Raumkonzept sowie die intensive Einbeziehung der Wünsche unseres 10-jährigen Testers in die Planung. Auch die Budgetwünsche der Eltern wurden genau eingehalten. Wichtig zu wissen: Im Unterschied zu den anderen Online-Einrichtungsberatungen ist Inteero unabhängig von bestimmten Möbelmarken.
• Westwing lieferte das umfassendste Rundumpaket − auch "im Kleinen", da neben Möbelvorschlägen auch viele Tipps zu Deko und Accessoires enthalten waren. Ebenso gefielen uns die fotorealistischen 3D-Visualisierungen und das harmonisch abgestimmte Raumkonzept.
• Wer die Möbel von Hülsta mag, sollte den Einrichtungsservice testen. Er kostet nichts und die engagierte Beraterin setzte in unserem Praxistest sehr gelungene Raumkonzepte um.
• Die Einrichtungsplanung von Home24 empfiehlt sich besonders für preisbewusste Kunden. Die Online-Einrichtungsberatung kostet nichts und lieferte das preisgünstigste Raumkonzept.

Online-Einrichtungsberatungen im Überblick:

• Kosten: zwischen 0 bis ca. 150 Euro pro Beratung.
• Leistungen: Beratungsgespräch, Grundriss, 3D-Visualisierung des Zimmers + eine überarbeitete Planung, Shopping-Liste der Möbel und Accessoires
• Für wen: Privat- und Geschäftsleute, komplette Neuplanungen und Optimierungen bestehender Einrichtungen